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Redirect_URL para inserção de frete ao carrinho!
Olá, vi em algumas integrações que é possível redirecionar o lojista para uma URL do Melhor Envio onde é carregado os dados do remetente, destinatário, produtos, pacote e forma de envio (talvez através de parâmetros da URL). Também um botão para envio do pedido de frete.
Gerar a impressão da etiqueta, certamente o ideal é que fique no painel administrativo correto?
Correto, esta é uma opção que, quando integrada, deve ficar disponível no painel administrativo do lojista para que o mesmo possa realizar a impressão antes de postar o envio. De qualquer forma, a API do Melhor Envio apenas retorna um link de impressão. A impressão em si sempre se dará no painel do Melhor Envio.
Por que não aparecem as configurações do aplicativo para o usuário em produção?
Para um aplicativo estar visível para o usuário, é necessário que o aplicativo tenha sido criado no ambiente de produção https://melhorenvio.com.br além de o mesmo estar autorizado pelo cliente em sua conta do Melhor Envio e possuir um token válido gerado pelo aplicativo.
Quando o aplicativo deve ser enviado para homologação?
O aplicativo só deve ser submetido para homologação após ser previamente criado em sandbox e testado pela própria equipe de desenvolvimento.
Mas qual endpoint irá atualizar os status da entrega?
A situação geral do envio pode ser consultada no endpoint /api/v2/me/shipment/tracking
a qualquer momento, nela estarão disponíveis as situações e códigos de rastreio conforme disponível no envio. Esta rota possui cache de 1 hora, portanto, é possível que você não receba as informações mais atualizadas caso já tenha realizado a mesma consulta nesse intervalo de tempo.
A compra da etiqueta deve ser realizada quando o cliente final cria o pedido na minha plataforma ou é melhor aguardar para fazer a compra da etiqueta no painel administrativo quando o pacote já estiver pronto para transporte?
O ideal é que a etiqueta seja gerada uma vez que o pacote esteja pronto para enviar, visto que há uma validade e o lojista pode necessitar validar alguma informação antes de poder despachar o pedido.
Está retornando “client invalid” da API, o que pode estar causando esse erro?
Este é um erro na autorização de acesso a conta no Melhor Envio. Verifique se a URL cadastrada no campo de callback é a mesma URL cadastrada em sua plataforma.
Lista transportadores disponíveis via API
Tem alguma rota para eu saber quais as transportadores que meu cliente selecionou?
As etiquetas possuem validade?
Sim, para cada processo há uma validade de 7 dias, conforme descrito abaixo:
O saldo em sandbox pode ser usado em produção?
Não, nosso ambiente de sandbox serve somente como um ambiente para testes, não sendo possível embarcar uma etiqueta nas transportadoras parceiras.