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Ask a Question

Esta retornando 403 da api de vocês mesmo como token correto

URL: <https://www.melhorenvio.com.br/api/v2/me/shipment/calculate> Token obtido em: <https://www.melhorenvio.com.br/oauth/token> <br /> Erro quando o token esta incorreto: { "message": "Unauthenticated." } <br /> Erro quando o token esta correto: "{\"message\": \"This action is unauthorized.\"}" <br /> Existe mais algum lugar que preciso ir para liberar a permissão além do token? Essa documentação de vocês é bem confusa.

Status do Rastreio

Olá, estou usando o Endpoint /api/v2/me/shipment/tracking No retorno dele temos status como campo, quais são os valores possíveis para este campo? <https://docs.melhorenvio.com.br/reference/rastreio-de-envios> Atenciosamente.

Codigo de erros

Há documentação dos erros de response, como é o objeto de response quando ocorre um erro, por exemplo, quando tenta comprar uma etiqueta e não tem saldo suficiente?

Formato esperado no campo Weight

Olá pessoa, Percebi que quando enviamos o campo weight com o valor 0.010, no painel da Melhor Envio aparece como 0.10 Kg (no carrinho). <br /> Agora quando enviamos com o valor 1.800, o peso aparece corretamente no carrinho, como 1.80 Kg. Qual seria o formato correto para enviar o campo weight? Obrigado

Opção de envio Correios.

Existe opção de Registro Módico dos correios como opção de envio? Teria alguma forma de implementar isso com php? Essa é a modalidade para envio de impressos, livros, etc.

Que tipo de erro é este?

App\\Listeners\\CartFailure\\CreateCartFailureListener::messageMessage(): Return value must be of type string, array returned

Dúvidas sobre as webhooks e rastreio

Olá. Estou começando uma integração própria com a API do melhor envio e gostaria de perguntar sobre webhooks e rastreio. Gostaria de saber quais eventos são enviados via webhook para minha aplicação. Se houver exemplos de payloads seria muito útil também. Sobre rastreio, gostaríamos de fazê-lo de forma transparente em nossa plataforma. Há alguma forma de obter informações de rastreio ou recebê-las por webhooks? No endpoint de rastreio da etiqueta (/api/v2/me/shipment/tracking), é apenas retornado um id de tracking que, pelo que entendi, serve para ser utilizado no Melhor Rastreio. Porém, gostaríamos de apresentar as informações de rastreio em nosso site, para nossos usuários, e seria interessante obter estas informações via API ou webhooks. Isso seria possível? Fico no aguardo.

Erro ao cotar frete de produto com quantidade maior que 100

Olá, boa tarde! Estou enfrentando um erro ao tentar cotar o frete de um produto com mais de 100 unidades. Recebo o seguinte retorno: ```json [ { "company": { "id":1, "name":"Correios", "picture":"https://melhorenvio.com.br/images/shipping-companies/correios.png" }, "error":"Serviço indisponível no momento", "id":1, "name":"PAC" } ] ``` Isso para todos os serviços, enviei o exemplo acima com o PAC apenas para demonstração. Segue exemplo da requisição sendo enviada: URI: <https://www.melhorenvio.com.br/api/v2/me/shipment/calculate> Body: ```json { "from": { "postal_code": "95034970", "address": "", "number": "1" }, "to": { "postal_code": "97105120", "address": "", "number": "2" }, "products": [ { "id": "folha", "weight": "0.0100", "width": "11", "height": "2", "length": "16", "quantity": 101, "insurance_value": 0 } ], "options": { "receipt": "0", "own_hand": "0", "collect": false }, "services": "1" } ``` Importante destacar que se alterar o campo `quantity` para qualquer valor inferior ou igual a 100, tudo funciona corretamente. Gostaria de saber se há alguma limitação em relação a este campo.

oauth token sem pre com resposatas negativas

ola eu estou desenvolvendo um sistema erp, e me cadastrei para utilizar a api, ja tem client_id o client_secret url de redirecionamento mas toda a vezes que eu tento autenticação me da não autorizado {"error":"invalid_client","error_description":"Client authentication failed","message":"Client authentication failed"} ou { "error": "invalid_client", "error_description": "Client authentication failed", "message": "Client authentication failed" } estou m ambiente de teste

Marketplace com melhor envio - um frete para cada loja de um pedido.

Olá pessoal! Tudo bem com vcs? Preciso de ajuda, preciso fazer um marketplace em que varias lojas possam ser cadastradas e que o cliente possa comprar produtos de varios fornecedores diferentes. Como eu faço para que calcule um frete para cada loja na hora do pagamento do pedido?