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Erro 403 em todas as chamadas autenticadas da API Sandbox — OAuth funcionando
Olá! Estou integrando meu e-commerce Scopallié à API do Melhor Envio em ambiente Sandbox via OAuth 2.0.
integração modelo multitenancy
Estou desenvolvendo uma plataforma SaaS no modelo multitenancy, onde cada cliente gerencia sua própria loja de forma independente.
Erro 500 Melhor Envio Sandbox
Ambiente: Melhor Envio Sandbox
Endpoint: POST /api/v2/me/cart
Aplicativo OAuth conectado com cart-write e demais scopes de envio.
Cotações funcionam normalmente. Porém, ao inserir uma etiqueta no carrinho, tanto para Correios/PAC quanto para Jadlog, a API retorna:
HTTP 500 {"error":"Houve um erro ao salvar o pedido no carrinho."}
O payload segue a documentação atual:
serviço e pacote provenientes da cotação;
remetente e destinatário com documentos distintos;
state_register: "ISENTO";
envio não comercial, sem invoice;
products preenchido;
apenas um volume;
headers Accept, Content-Type, Authorization e User-Agent.
A validação da API está ativa: quando remetente e destinatário tinham o mesmo CPF, recebemos corretamente 422. Após corrigir para documentos distintos, a resposta passou a ser o erro interno 500.
Podem verificar se existe falha ou bloqueio interno nessa conta/aplicativo Sandbox?
Erro 500 ao chamar [/api/v2/me/cart](https://sandbox.melhorenvio.com.br/api/v2/me/cart) sem enviar agency
Estou querendo implementar criação de etiqueta no MelhorEnvio e para isso preciso chamar o endpoint https://sandbox.melhorenvio.com.br/api/v2/me/cart para colocar o produto no carrinho, mas o sistema de vocês está me retornando erro interno 500 com uma mensagem de erro genérica.
Estou realizando a integração da api em meu projeto. Ao chamar o serviço /api/v2/me/cart sem enviar agency, recebo status code 500 com uma mensagem de erro genérica.
Ao adicionar um agency com propriedade 1 no payload (exemplo), o fluxo segue corretamente emitindo a etiqueta.
Acredito que de alguma forma vocês esperem que envie o Agency, porém, na doc diz que não precisa.
Os testes foram feitos durante dias, e só conseguimos passar o fluxo enviando o Agency.
Problema na rota de cotação
Não consigo gerar a cotação. Aparece o erro como se eu não tivesse informando o CEP de origem nem o cep de destino. Impossibilitando toda a minha operação.
quero integrar a api em meu software
Boa tarde,
Bloqueio de IP no AWS WAF - Integração via Supabase Edge Functions em um servidor próprio
Olá, estou desenvolvendo uma integração com a API do Melhor Envio (sandbox) e todas as requisições da minha aplicação retornam HTTP 403 com server: awselb/2.0 e content-type HTML, mesmo a homepage (GET https://sandbox.melhorenvio.com.br/).
Problema ao testar envio comercial em Sanbox
Olá. Estou testando geração de etiqueta em sandbox, quando eu chamo o endpoint /api/v2/me/cart para adicionar um item no carrinho, eu passo dados fictícios no invoice.key e no from.state_register e estou tendo um erro:
Erro 500 - Houve um erro ao adicionar ao carrinho
Olá! Estou tentando enviar esse curl e estou recebendo esse erro:
estou com erro do pedir a etiqueta
ORD-202604269272 (Correios):